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웹사이트의 셀프 서비스 옵션을 이용하시면 환불 자격이 있다는 확인을 받으신 경우 요청 즉시 환불이 승인됩니다. 반면, 게임 마스터와 상담하신 경우 환불에는 다른 담당자의 검토 및 승인이 필요하며, 며칠이 걸릴 수 있습니다.
콜 오브 듀티 포인트 구매 환불이 가능한가요?
콜 오브 듀티 포인트 판매는 모두 최종적이며 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 판매 약관을 참조하십시오.
Battle.net 잔액 결제를 취소할 수 있나요?
Battle.net 상점에서 대기 중인 결제 주문을 취소할 수 없습니다.
Battle.net 지갑으로 환불받는 방법은 무엇인가요?
지원 페이지로 이동하여 게임을 선택한 다음 “결제” 섹션에서 환불 옵션을 선택하여 환불을 요청하십시오.
블리자드 환불 소요 시간은 얼마나 걸리나요?
주문이 취소된 경우, 알림 후 5 영업일 이내에 환불금이 은행 계좌에 표시됩니다. 상품을 반품하신 경우, 상품이 당사 창고에 도착한 후 환불 처리에는 최대 5 영업일이 소요될 수 있습니다.
블리자드/Battle.net 게임 환불 | 간편 가이드
대금 상환으로 구매한 상품 환불 기간은 얼마나 되나요?
반품 정책에 부합하는 경우 상품 수령일로부터 31일 이내에 반품하실 수 있습니다.
대금 상환 환불받는 방법은 무엇인가요?
Warzone 상점에서 구매한 상품 환불받는 방법
- Battle.net 웹사이트에 접속합니다.
- Call of Duty 게임에 사용하는 것과 동일한 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 “지원”을 클릭합니다.
- “결제”를 선택합니다.
- “지원팀에 문의”를 클릭합니다.
- “결제” 범주에서 “환불”을 선택합니다.
Activision에서 환불을 제공하나요?
북미 거주자에게만 해당: 본 계약을 거부하는 경우, 구매일로부터 30일 이내에 http://support.activision.com을 방문하여 주변 장치 및 소프트웨어를 반품하고 주변 장치 및 소프트웨어에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
게임 환불 후 다시 구매할 수 있나요?
예, 소유한 시간 동안 플레이한 시간이 2시간 미만이고 최초 구매 후 2주 미만인 경우 가능합니다. 단, 동일 게임을 여러 번 구매하고 환불하는 경우 환불 정책 위반으로 계정이 표시될 수 있습니다.